Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта tekhnoelast.ru. Действует с 1 января 2024 года.
1. Какие данные мы собираем
При заполнении формы заявки на сайте мы собираем: имя, телефон, адрес электронной почты, название компании (для юридических лиц). При звонке мы фиксируем данные разговора для контроля качества обслуживания.
2. Зачем нам нужны данные
Данные используются исключительно для: расчёта спецификации и оптовой цены, оформления поставки, сопровождения заказа, информирования о статусе отгрузки. Мы не используем данные для сторонних целей без вашего согласия.
3. Кому передаются данные
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- Яндекс.Метрика и Яндекс.Вебмастер — для аналитики функциональности сайта (анонимизированные данные).
- Транспортные компании — только данные, необходимые для доставки (адрес, контактное лицо).
Мы не продаём и не передаём данные для рекламных целей третьим сторонам.
4. Как мы храним данные
Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории РФ. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники отдела продаж. Срок хранения — 3 года с момента последнего контакта или до отзыва согласия.
5. Спам и рассылки
Мы не занимаемся спамом. Допускается не более 2–3 информационных писем в год: уведомление о новых поступлениях, сезонные предложения, изменение цен. Вы можете отказаться от рассылки в любой момент, ответив на письмо или позвонив.
6. Права пользователя
Вы имеете право: запросить копию ваших данных, потребовать исправления или удаления, отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на info@tekhnoelast.ru — ответим в течение 3 рабочих дней.
7. Cookies
Сайт использует cookies для корректной работы корзины и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — функциональность сайта при этом ограничивается.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Контакты для вопросов о персональных данных
- Email: info@tekhnoelast.ru
- Телефон: +7 (495) 155-32-34